Rujukan

Syarat Penggunaan ak6044 yang Perlu Anda Tahu

Terma & Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak6044 — merangkumi cara akaun dibuka, cara deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses, dan hak anda sebagai pemilik akaun.

Terpakai kepada semua akaun aktifMeliputi deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanBergantung kepada undang-undang tempatan
ak6044 Syarat Penggunaan ak6044 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI KAMI

Cara Hubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat yang kurang jelas atau anda ingin membuat pertanyaan berkaitan akaun dan syarat penggunaan, kami ada beberapa saluran untuk anda pilih. Pemain di George Town mahupun kawasan lain di Malaysia boleh menghubungi kami melalui salah satu pilihan di bawah. Pasukan kami akan respon dalam Bahasa Melayu.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di sudut kanan bawah laman untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau transaksi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai Terma & Syarat, perubahan akaun atau pemohonan pengesahan melalui e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan Akaun kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang syarat penggunaan, deposit dan pengeluaran.
AKAUN & KESELAMATAN

Cara Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Setiap akaun ak6044 dilindungi dengan pengesahan dua langkah — kata laluan dan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Semua data transaksi, termasuk rekod deposit melalui Boost atau GrabPay, disimpan dengan selamat dan boleh diminta oleh pemilik akaun melalui saluran sokongan kami.

Penyimpanan Data

Data peribadi dan rekod transaksi anda disimpan mengikut polisi privasi kami. Anda boleh meminta salinan data tersebut bila-bila masa melalui sokongan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan OTP diperlukan untuk setiap log masuk baharu. Jika anda syak akaun telah diakses tanpa kebenaran, hubungi kami dengan segera.

Kuki & Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi dan menambah baik pengalaman anda. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Permohonan Perubahan

Ingin kemaskini e-mel, nombor telefon bimbit atau kaedah pembayaran? Hantar permohonan melalui sembang langsung berserta pengesahan identiti.

Soalan Kerap Tentang Terma & Syarat ak6044

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan Terma & Syarat penggunaan akaun ak6044. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Ya. Syarat ini meliputi semua kaedah termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan FPX. Setiap transaksi terikat dengan terma yang sama tanpa pengecualian.

Kami akan memaklumkan kemaskini melalui e-mel berdaftar atau notis di laman. Tarikh kemaskini terkini akan tertera di bahagian bawah halaman Terma & Syarat.

Boleh. Hantar permohonan melalui sokongan kami dengan pengesahan identiti asas. Kami akan proses permintaan tersebut mengikut polisi privasi yang berkuat kuasa.

ak6044 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma. Anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar dengan sebab penutupan yang jelas.

Akses bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pastikan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Log masuk ke akaun anda, kemudian hubungi sokongan melalui sembang langsung. Sediakan pengesahan identiti — perubahan akan diproses setelah maklumat disahkan.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.